Questions fréquentes

Les données, le produit, l'abonnement, et l'investissement en location courte durée.

Sommaire

Les données

D'où viennent vos données ?
De données publiques, traitées avec une méthode publiée. Pour les annonces Airbnb, ce sont des relevés mis à jour en général chaque trimestre : nombre d'avis, prix affichés, minimum de nuits et calendriers de 365 jours pour chaque annonce d'une ville. Nous ne stockons ni nom d'hôte, ni photo, ni texte d'avis. Le détail, source par source, est sur la page Sources et calculs ; la démarche, dans la méthodologie.
Les revenus affichés sont-ils réels ?
Ce sont des estimations : Airbnb ne publie pas les réservations. Nous les reconstituons à partir des avis (environ un voyageur sur deux en laisse un) et d'une durée de séjour bornée. Le revenu est brut, hors frais de ménage, avant charges et impôts. Nous l'affichons en fourchette (quartiles) plutôt qu'en chiffre unique. Sur Paris, nos médianes coïncident avec les estimations publiques de référence. Là où au moins cinq hôtes nous ont transmis leurs revenus réels (programme « Vous avez un logement ? »), nous affichons en plus des « revenus observés », signalés comme tels.
Quelles villes sont couvertes ?
Toute la France est couverte à deux niveaux. Par département et par commune, partout : les nuitées réellement réservées sur les plateformes de location (dont Airbnb) et les prix de vente immobiliers réels. Annonce par annonce, seulement là où les données des annonces Airbnb sont publiées : en France, Paris, Lyon, Bordeaux et le Pays basque ; en Europe, une quarantaine de villes (Barcelone, Madrid, Rome, Milan, Lisbonne, Londres, Amsterdam, Berlin…). Tout est sur la carte, et les sources sur la page Sources.

Le produit

Qu'est-ce qui est gratuit, et qu'est-ce qui est payant ?
Gratuit : les médianes par ville, la carte des quartiers en couleurs, le top 3 des quartiers et le revenu médian estimé pour une adresse. Pro (7,50 € par mois ou 71,50 € par an, sans engagement) : le classement complet des quartiers (chiffres de la carte compris), les fourchettes p25–p75, les comparables détaillés, la saisonnalité, l'évolution des villes, le détail des ventes par commune et l'export CSV. Voir les tarifs.
En quoi est-ce différent d'AirDNA ?
Notre méthode est publiée : vous pouvez vérifier d'où sort chaque chiffre. Le prix est pensé pour un particulier qui prépare un achat, pas pour un gestionnaire de 200 logements. Et nous travaillons d'abord la France et l'Europe, avec les vrais quartiers des villes, et la réglementation et la fiscalité françaises dans les guides.
À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?
À chaque nouveau relevé des annonces Airbnb, en général trimestriel. La date des données est indiquée sur chaque page ville et sur la page Sources.
Puis-je exporter les données ?
L'export CSV par ville est inclus dans l'offre Pro. Pour les brancher directement sur vos outils, il y a l'offre API (question suivante).
Proposez-vous une API ?
Oui : l'offre Nuitstat API (299 € par an, Pro compris) donne des clés d'accès en lecture seule aux mêmes chiffres que le site, avec la même règle des 80 %. Clés, usage, testeur et documentation sont dans votre compte. Usage interne, sans revente des données brutes : voir les CGV.
Comment obtenir un mois de Pro gratuitement ?
Si vous louez un logement sur Airbnb, Abritel / Vrbo ou Booking.com, envoyez-nous l'export de vos revenus ou de vos réservations (CSV ou Excel) couvrant au moins 12 mois, avec au moins 15 réservations sur ces 12 mois, pour une seule annonce. Le fichier passe des contrôles automatiques, puis une personne de l'équipe le vérifie sous 24 heures ; une fois validé, un mois de Pro est ajouté à votre compte et vous recevez un e-mail. L'offre vaut une seule fois par compte et par annonce, et demande une adresse e-mail confirmée. Tout est expliqué sur la page Vous avez un logement ?.
Que faites-vous des revenus que les hôtes vous transmettent ?
Nous ne gardons que des agrégats mensuels (nuits louées, revenus hors frais de ménage), la commune, le type de logement, le nombre de chambres et le numéro de l'annonce (une empreinte chiffrée hors Airbnb). Le fichier lui-même n'est jamais enregistré, et aucun nom, coordonnée ou remarque de voyageur ni code de réservation n'est conservé. Pour la vérification, l'équipe reçoit par e-mail le détail lu dans le fichier (dates, nuits et montants de chaque réservation, lien de l'annonce), sans rien sur les voyageurs. Ces données servent à publier des « revenus observés » par commune, intercommunalité ou département (seulement à partir de cinq contributions et 80 % de fiabilité) et à calibrer notre modèle d'estimation. Vous pouvez supprimer votre contribution à tout moment depuis votre compte.

Abonnement et facturation

Comment résilier ?
Depuis votre compte, bouton « Gérer mon abonnement » : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours (mois ou année), sans frais. Pour l'abonnement annuel, un e-mail vous le rappelle au moins un mois avant chaque reconduction.
Quels moyens de paiement ?
Carte bancaire via Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons votre numéro de carte. Les prix sont affichés TTC ; une facture est disponible pour chaque paiement depuis l'espace de facturation.
Ai-je un droit de rétractation ?
Oui, 14 jours pour un consommateur, sauf si vous demandez l'accès immédiat au contenu, auquel cas vous y renoncez expressément lors de la souscription (article L221-28 du Code de la consommation). Détails dans les CGV.

Investir en courte durée

Puis-je m'en servir pour décider d'un achat ?
Comme un ordre de grandeur robuste à l'échelle d'un quartier, oui ; comme une garantie pour un bien précis, non. Croisez toujours avec la réglementation locale (nombre de jours autorisés, enregistrement) et un calcul de rentabilité nette. Ceci n'est pas un conseil en investissement.
Combien de jours puis-je louer ma résidence principale ?
120 jours par an au maximum, et les communes peuvent désormais abaisser ce plafond jusqu'à 90 jours. Une résidence secondaire n'est pas soumise à ce plafond mais peut nécessiter une autorisation de changement d'usage. Voir le guide réglementation.
Faut-il passer par une conciergerie ?
Ça dépend de votre temps et de la distance au bien. Une conciergerie prend en général 15 à 25 % des revenus hors ménage. Notre guide compare gestion directe, conciergerie et gestion hybride.

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